Fynzo Feedback: Un'applicazione versatile e senza carta per il feedback.
Fynzo Feedback è un'app potente per il feedback dei clienti che consente alle aziende di raccogliere feedback tramite tablet, smartphone, kioschi touch screen e sondaggi SMS e web. L'app funziona perfettamente sia offline che online e può essere utilizzata ovunque, in qualsiasi momento, con report in tempo reale, report grafici e analisi dei dati. Si tratta di un sistema basato su cloud che può essere utilizzato in vari settori, tra cui ospitalità, sanità, istruzione e vendita al dettaglio.
Con Fynzo Feedback, i clienti possono preparare questionari personalizzati e monitorare le prestazioni del personale individualmente. L'app consente anche alle aziende di agire immediatamente su reclami/feedback dei clienti e di effettuare un follow-up immediato. Inoltre, Fynzo Feedback offre ai clienti punti per tornare a utilizzare i servizi e invia aggiornamenti regolari sui servizi tramite SMS ed email.
L'app è facile da usare, con funzionalità come registrazione/login semplice, supporto per la modalità KIOSK e la possibilità di importare modelli di sondaggio da modelli già definiti o creare i propri modelli di sondaggio. Fynzo Feedback supporta anche più lingue e consente agli utenti di scaricare i dati in formato Excel o CSV.
In generale, Fynzo Feedback è un'app versatile e senza carta che aiuta le aziende a raccogliere feedback dei clienti in tempo reale e a prendere decisioni aziendali informate.
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